AVIS À MANIFESTATION D’INTÉRÊT N° CI-PADCI-575277-CS-CQS pour le recrutement d’un cabinet de formation pour le renforcement des compétences numériques de niveau intermédiaire de 5 500 fonctionnaires et agents de l’État
I. CONTEXTE ET JUSTIFICATION
Dans le cadre de la mise en œuvre du Projet d’Accélération Digitale en Côte d’Ivoire (PADCI), financé par la Banque mondiale, le Ministère de la Transition Numérique et de l’Innovation Technologique (MTNIT), à travers l’Unité de Coordination du PADCI, lance le présent Avis à Manifestation d’Intérêt en vue du recrutement d’un cabinet de formation.
La mission porte sur le renforcement des compétences numériques de niveau intermédiaire de cinq mille cinq cents (5 500) fonctionnaires et agents de l’État, selon une approche sensible au genre. La numérisation de l’administration (interopérabilité, signature électronique, dématérialisation des procédures, services en ligne) suppose en effet des agents capables d’utiliser, de sécuriser et d’exploiter ces outils au quotidien.
L’objectif de la mission est (i) de renforcer les compétences numériques de 5 500 fonctionnaires et agents de l’État afin qu’ils atteignent le niveau intermédiaire du référentiel DigComp 3.0, en garantissant aux femmes et aux hommes un accès équitable à la formation ; de façon spécifique, il s’agira (ii) de concevoir le dispositif de formation à partir des besoins des administrations ; (iii) de former les agents ; et (iv) d’évaluer les acquis avant, pendant et après la formation.
1. OBJET ET ÉTENDUE DE LA MISSION
La mission vise à renforcer les compétences numériques de niveau intermédiaire de cinq mille cinq cents (5 500) fonctionnaires et agents de l’État, sur la base du référentiel DigComp 3.0 et selon une approche sensible au genre, afin de garantir aux femmes et aux hommes un accès équitable à la formation. Elle comprend l’analyse des besoins, la conception du dispositif de formation, la formation des agents (environ trente-cinq (35) heures par participant, intégrant la maîtrise intermédiaire de la suite Microsoft 365 au service de la dématérialisation des procédures), l’évaluation des acquis avant, pendant et après la formation, et la production de données consolidées et ventilées.
2. PROFIL ET QUALIFICATIONS DU CABINET
La mission est ouverte aux cabinets et organismes de formation, nationaux ou internationaux, légalement constitués, en règle vis-à-vis de leurs obligations fiscales et sociales, et disposant de l’agrément FDFP. Les cabinets intéressés devront justifier des qualifications et expériences minimales suivantes :
– disposer d’une capacité de formation d’au moins deux cents (200) participants en simultané ;
– avoir réalisé au moins une mission similaire, c’est-à-dire une mission de formation d’adultes aux compétences numériques d’au moins 500 participants, au cours des cinq (05) dernières années, quel que soit le type de client ;
– justifier d’au moins trois (03) missions de conception et de mise en œuvre de programmes de renforcement des capacités, dont au moins deux (02) dans le domaine du numérique ;
– justifier d’au moins deux (02) expériences avérées auprès d’administrations publiques, notamment en Afrique francophone ;
– avoir une expérience de formation ou d’évaluation référencée sur un cadre de compétences numériques (DigComp, CRCN ou équivalent), d’organisation d’évaluations standardisées à grande échelle et de mesures favorisant la participation des femmes ;
– le cabinet doit disposer d’une capacité d’accueil et d’équipements suffisants (salles, ordinateurs, licences Microsoft 365, connexion internet) pour former l’ensemble des participants dans la durée de la mission, en conduisant plusieurs sessions en parallèle.
– justifier d’une présence effective ou d’une représentation en Côte d’Ivoire.
Chaque expérience doit être justifiée par une Attestation de Bonne Exécution précisant le client, la période, les domaines de formation et le nombre de participants.
II. CONSTITUTION ET DÉPÔT DES MANIFESTATIONS D’INTÉRÊT
Les manifestations d’intérêt devront comprendre les pièces permettant d’apprécier les qualifications et expériences du cabinet, notamment :
– une lettre de manifestation d’intérêt datée et signée, présentant le cabinet et confirmant son intérêt pour la mission ;
– une présentation du cabinet (statut juridique, domaines d’expertise, organisation et coordonnées) ;
– une liste des missions similaires réalisées, précisant pour chacune l’objet, le client, le pays, la période, le rôle du cabinet et l’état d’exécution ;
– les attestations de bonne exécution (ABE), les certificats de service fait ou tout autre document probant justifiant les références présentées sont obligatoires. Seules les références accompagnées de pièces justificatives recevables seront prises en compte dans l’évaluation ;
– les informations relatives aux éventuels partenaires ou sous-traitants proposés, personnels, le cas échéant.
Les manifestations d’intérêt devront être déposées sous pli fermé comprenant cinq (05) exemplaires dont un original, ainsi qu’une version électronique (sur clé USB ou tout autre support électronique), portant clairement la mention : « Manifestation d’Intérêt N° CI-PADCI-575277-CS-CQS : Recrutement d’un cabinet de formation pour le renforcement des compétences numériques de niveau intermédiaire de cinq mille cinq cents (5 500) fonctionnaires et agents de l’État ».
Les manifestations d’intérêt devront parvenir au plus tard le jeudi 03 décembre 2026 à 09 H 30 minutes GMT à l’adresse géographique ci-dessous :
Siège du PADCI, sis à Angré 8ème Tranche, Cité les Elites II, non loin du Fast-Food Chicken Nation, Tél. : (225) 07 08 32 89 34 / (225) 07 09 46 99 70.
L’ouverture publique des plis aura lieu le même jour, le jeudi 03 décembre 2026, à 10 heures 00 minute GMT.
La durée de la mission ne peut excéder quatorze (14) semaines à compter de la date de démarrage.
Le cabinet sera recruté selon la méthode de Sélection Fondée sur la Qualité et le Coût (SFQC), conformément au Règlement de passation des marchés pour les emprunteurs sollicitant le financement de projets d’investissement (FPI) de la Banque mondiale, édition de septembre 2025. À l’issue de l’évaluation des manifestations d’intérêt, une liste restreinte de cabinets sera établie ; seuls les cabinets qui y figureront recevront la Demande de Propositions. Les cabinets intéressés devront solliciter l’intégralité des Termes de Référence aux courriels suivants : ju.koffi@telecom.gouv.ci, avec en copie obligatoire à b.sylla@telecom.gouv.ci , gn.kouame@telecom.gouv.ci et à padci@telecom.gouv.ci.
